各位亲爱的炉石玩家：

我们在10月26日更新了客户端补丁（版本号12.2.27383）,以修复之前“安卓客户端无法自动更新”的问题。目前，该问题已基本解决。假如您依然遇到障碍，请随时通过官方论坛或客服热线（0571-28090163）联系我们的客服支持部门，以协助您安装升级到正确的客户端版本。

对于本次问题给广大国服玩家带来的烦扰、不便以及损失，我们再次致以诚挚的歉意。针对此次安卓版本的问题，以下为拟定的补偿方案：

所有《炉石传说》国服战网账号均可获得5包“砰砰计划”卡牌包作为补偿。

奖励将以赠礼的形式发送至您的战网，具体领取方式如下：

暴雪战网客户端

打开暴雪战网客户端，并点击右上角”战网昵称旁边闪亮的“礼物”按钮，然后点击“领取”。

您也可以直接登录网页或移动端进行领取

请注意：卡包补偿每个账号仅可领取一次。领取完成后重新登录游戏即可收到卡包。领取有效期为11月13日-12月4日，请各位玩家留意领取时间，不要错过。

最后，再次感谢各位玩家的耐心等待以及对《炉石传说》的喜爱、包容和理解，谢谢！